FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

1. Alapvető rendelkezések

A qelupor egy innovatív digitális wellness platform, amely személyre szabott fitness, táplálkozási és jóga programokat kínál 50+ éves felnőttek számára. Szolgáltatásaink kizárólag egészséges életmód támogatását célozzák, nem helyettesítik az orvosi kezelést.

A platform használatához 18. életév betöltése és érvényes e-mail cím szükséges. A regisztráció során meg kell adnia valós személyes adatait.

2. Szolgáltatások leírása

qelupor szolgáltatásai közé tartoznak:

• Digitális Fitness Matrix - személyre szabott edzésprogramok
• Nutri-Algoritmus - AI-vezérelt táplálkozási tervezés
• Zen-Tech Jóga - digitálisan támogatott jóga és meditációs programok
• Haladáskövetés és analitikai jelentések
• Ügyfélszolgálati és tanácsadói szolgáltatások

Minden program az egyén fizikai állapotához és célkitűzéseihez igazodik. A szolgáltatások folyamatosan fejlesztésre kerülnek az új technológiai innovációk alapján.

3. Regisztráció és felhasználói fiók

A regisztráció során válassza ki az Önnek megfelelő csomagot. Minden új felhasználó 14 napos ingyenes kipróbálási időszakra jogosult. A próbaidőszak alatt bármikor lemondhatja előfizetését díjmentesen.

Felhasználói fiókjáért Ön viseli a felelősséget. Tartsa biztonságban jelszavát, és azonnal jelezze, ha gyanítja, hogy illetéktelen személy hozzáfért fiókjához. A platform biztonsága érdekében rendszeres jelszómódosítást javasolunk.

4. Árak és fizetési feltételek

Szolgáltatásaink árai magyar forintban (HUF) kerülnek meghatározásra. Az aktuális árakat weboldalunkon található árlista tartalmazza. Áraink tartalmazzák az ÁFA-t.

Fizetési módok: bankkártyás fizetés, banki átutalás. Az előfizetési díjak havonta vagy éves csomagok esetén évente kerülnek felszámolásra. Automatikus megújítás esetén 7 nappal korábban értesítést küldünk.

Árváltozás esetén minimum 30 nappal előre tájékoztatjuk felhasználóinkat. Áremeléssel való egyet nem értés esetén lemondhatja előfizetését a díjemelés hatályba lépése előtt.

5. Lemondás és felmondás

14 napos elállási joggal rendelkezik a szolgáltatás megrendelésétől számítva. Az elállási jogot a kapcsolat oldalon található űrlapon gyakorolhatja. Elállás esetén a befizetett összeget 14 napon belül visszatérítjük.

Havi előfizetés bármikor mondható fel a következő számlázási ciklus előtt. Éves előfizetés esetén a felmondás a szerződési időszak végén válik hatályossá. Felmondás fiókbeállításokban vagy ügyfélszolgálat útján lehetséges.

6. Szellemi tulajdonjogok

A qelupor platform minden tartalma (szoftver, edzésprogramok, videók, szövegek, grafikai elemek) szerzői jogi védelem alatt áll. Ezeket kizárólag személyes, nem kereskedelmi célra használhatja. Tilos a tartalom másolása, továbbadása vagy kereskedelmi hasznosítása.

7. Felhasználói magatartás

A platform használata során vállalnia kell, hogy:

• Valós adatokat ad meg regisztráció során
• Nem használja a szolgáltatást jogellenes célra
• Nem osztja meg fiók adatait harmadik féllel
• Nem károsítja a platform működését
• Betartja a közösségi irányelveinket

Szabálysértés esetén fenntartjuk a jogot fiókja felfüggesztésére vagy törlésére előzetes figyelmeztetés után.

8. Egészségügyi nyilatkozatok

A qelupor szolgáltatásai kiegészítik, de nem helyettesítik az egészségügyi szakellátást. Programjaink egészséges felnőttek számára készültek. Egészségügyi problémák esetén konzultáljon orvosával a program kezdése előtt.

Nem vállalunk felelősséget az egészségügyi problémákért, amelyek a programok nem megfelelő használatából eredhetnek. Az edzésprogramokat saját felelősségére és fizikai képességeinek megfelelően végezze.

9. Felelősség korlátozása

Szolgáltatásainkat a technikai lehetőségek szerint nyújtjuk, de nem garantáljuk a megszakítás nélküli működést. Vis maior eseményekért, harmadik fél hibájáért vagy internetkapcsolati problémákért nem vállalunk felelősséget. Felelősségünk az előfizetési díj összegében maximalizált.

10. Adatkezelés

Személyes adatai kezelésére külön adatvédelmi szabályzatunk vonatkozik, amely részletesen tartalmazza adatkezelési gyakorlatunkat. Az adatvédelmi szabályzat a jelen feltételek szerves részét képezi.

11. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen feltételek módosítására. Lényeges változásokról 30 nappal korábban tájékoztatjuk felhasználóinkat e-mail útján. A módosítások elfogadásával az új feltételek szerint folytatódik szolgáltatásunk.

12. Jogviták rendezése

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Vitás kérdések rendezésére elsősorban békés tárgyalás útján törekszünk. Ennek eredménytelensége esetén a magyar bíróságok illetékesek. Fogyasztói jogviták esetében lehetőség van békéltető testülethez fordulásra.

13. Kapcsolat és ügyfélszolgálat

Kérdéseivel, problémáival forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a weboldalon található kapcsolat űrlapon keresztül. Megkereséseit munkanapokon 24 órán belül megválaszoljuk. Technikai problémák esetén részletes hibajelentést kérünk a gyorsabb megoldás érdekében.